他们每次见面，哈默都会详详细细地讲述自己一件件的往事——他由于眼光远大，胸怀大志，锲而不舍地把握机会，所以克服了许多难于逾越的障碍。听了他的经历，芭芭拉?瓦尔特斯认识到他的价值不只在于他取得的卓越成就，而且在于他对人们的真诚关怀。
哈默懂得如何表现自己，他的讲述没有吹牛的成分，也不存在夸大自我，以自我为中心的描述。他通过讲述善于让人们了解他的卓越才能和信用。当然，得体的服装，彬彬有礼的一举一动，为他的“社交语言”增添了无穷的魅力。
良好的第一印象十分重要
心理学家做过这样一个试验：分别让一位戴金丝眼镜、手持文件夹的青年学者，一位打扮入时的漂亮女郎，一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女，一位留着怪异头发、穿着邋遢的男青年在公路边搭车，结果显示，漂亮女郎、青年学者的搭车成功率很高，中年妇女稍微困难一些，那个男青年则就很难搭到车。
这个试验说明：第一印象在人际交往中的重要性。
所谓第一印象是对不熟悉的社会知觉对象第一次接触后形成的印象。初次见面时，对方的仪表、风度所给人们的最初印象往往形成日后交往时的依据。一般人通常根据最初印象而将他人加以归类，然后再从这一类别系统中对这个人加以推论与作出判断。人与人之间的相互交往、人际关系的建立，往往是根据第一印象所形成的论断。