时间不等人,你越快越好。
(4)态度要积极
不能假装什么事都没有发生过,需主动去尝试,用积极的态度唤起彼此的信心。“不会吧,还生气呢?”“喂,有空咱聊聊。”假如你面对面地向对方提问,不妨带着真诚的微笑。
(5)多为对方着想
假如你们双方都坚信自己是正确的话,那么很难听进对方的倾诉。但是你如何弄清朋友的感受呢?你可开诚布公地说:“我想听听你的意见,告诉我你是如何想的好吗?”而且当对方谈话时,不要打断对方或是与其争辩,让他感到你尊重她,也许矛盾好解决一些。
人际交往中,遭人误解是常见的事。在遇到误解以后,很多人往往反应过于激烈,比如有的人感到委屈、悲伤;有的人情绪消沉,也有的人会产生强烈的情绪反应,感到别人太不理解自己了,打算采取以牙还牙的报复手段,想以此来消除遭人误解所带来的怨恨。这些都不是解决问题的办法,相反,还会使事情更加复杂,而损害团结,影响事业。正确的做法是,对误解要“解”不要“误”。所谓“解”,就是缓解、化解矛盾。